Anmeldelse af DCC Energi – Hvad tilbyder selskabet i 2025?

DCC Energi tilbyder i 2025 en enkel og gennemskuelig elaftale under navnet DCC Energi Flex. Aftalen er uden binding, uden oprettelsesgebyr og med lave tillæg, så du får en af de mest gennemsigtige løsninger på markedet. Den aktuelle gennemsnitspris er 86,43 øre/kWh, og vælger du strøm fra vedvarende energikilder, ligger prisen på 89,93 øre/kWh (inkl. moms).

Abonnementet koster 0 kr. de første 6 måneder og derefter kun 25 kr./md. Afregningen sker ud fra dit faktiske forbrug, og du undgår aconto, medmindre du selv vælger Betalingsservice.

Det vigtigste om DCC Energi Flex

• Én elaftale: DCC Energi Flex – variabel pris baseret på spotmarkedet.
• Prisniveau: 86,43 øre/kWh (uden VE-tillæg) eller 89,93 øre/kWh (med VE-tillæg).
• Ingen binding og intet oprettelsesgebyr – du kan skifte frit.
• Abonnement: 0 kr. i 6 måneder, derefter 25 kr./md.
• Tillæg: 7,50 øre/kWh – plus 3,50 øre/kWh, hvis du vælger strøm fra vedvarende energi.
• Afregning: Faktisk timeforbrug opgjort månedligt (ingen aconto som standard).
• Prisområde: Du vælger selv, om du ønsker strøm øst eller vest for Storebælt.

Sammenlign DCC Energi med andre elselskaber

DCC Energi priser og tilbud

DCC Energi tilbyder konkurrencedygtige priser på el, naturgas og fyringsolie samt kampagner med lave opstartsomkostninger – eksempelvis 0 kr. i abonnement de første seks måneder. Elprisen beregnes pr. kWh med et fast månedligt abonnement, og afregningen sker bagud baseret på faktisk timeforbrug i stedet for aconto, medmindre kunden vælger Betalingsservice.

Der er ingen binding på DCC Energis Flex-aftaler, hvilket giver kunderne frihed til at skifte leverandør, når det passer. Gebyrer kan forekomme for særlige serviceydelser, men de er tydeligt beskrevet i selskabets kontraktvilkår. Denne gennemsigtige struktur gør det lettere for kunder at forstå deres elregning og undgå skjulte omkostninger.

Herunder ses en oversigt over nogle af deres aktuelle aftaler og priser:

Det skal du være opmærksom på hos DCC Energi

DCC Energi tilbyder i 2025 en fleksibel elaftale uden binding, hvilket betyder, at du frit kan skifte leverandør, når det passer dig. Introtilbuddet med 0 kr. abonnement gælder de første seks måneder, hvorefter prisen stiger til 25 kr./md. Elprisen følger spotmarkedet time for time, og du betaler bagud for dit faktiske forbrug. Det giver en realistisk afregning, men kan opleves mindre forudsigeligt end fastprisprodukter.

Grøn strøm er ikke standard, men kan tilvælges mod et tillæg på 3,50 øre/kWh. Kundeservice er tilgængelig i almindelig kontortid, hvilket kan være en begrænsning for nogle.

Kort overblik over ting, du bør være opmærksom på:

• Abonnement stiger til 25 kr./md. efter introperioden.
• Afregning sker bagud ud fra faktisk forbrug.
• Ingen binding på DCC Energi Flex.
• Kundeservice er kun åben i kontortid.
• Grøn strøm tilbydes som tilvalg, ikke standard.

Hvilke produkter tilbyder selskabet?

DCC Energi leverer et bredt sortiment af energiprodukter til både private og virksomheder. Til boligen kan kunder vælge el-abonnementer, varmepumper, naturgas og fyringsolie, alle med fokus på bæredygtige og effektive løsninger. Dertil tilbyder de ladeløsninger for elbilister, herunder ladebokse med installation og teknisk support.

Til erhvervskunder udbyder DCC Energi også mobilitetskort til brændstof og el, samt energiservice som varmepumpeservice og oliefyrsservice. Gennem deres engagement i energiomstilling understøtter de både traditionelle og grønne energiformer.

Her er en oversigt over DCC Energi’s produkter:

• Elaftaler til private og erhverv.
• Varmepumper og varmepumpeservice.
• Ladebokse til elbiler med fuld teknisk support.
• Fyringsolie og naturgas til boligopvarmning.
• Mobilitetskort og brændstofprodukter via Shell.

Kundeservice og support

De tilbyder kundeservice alle hverdage fra kl. 8.00 til 16.00, hvor medarbejdere står klar til at hjælpe med spørgsmål om produkter og ydelser. De har en brugervenlig webportal for selvbetjening, og der findes flere kontaktformer inklusive telefon og e-mail.

Websitet indeholder også opdaterede oplysninger og relevante links til nyheder og ledige stillinger. Supporten vurderes som professionel, dog er åbningstiden begrænset til normale arbejdsdage, hvilket kan være en udfordring for nogle kunder.

• Kundeservice alle hverdage 8.00 – 16.00.
• Telefon, e-mail og online selvbetjening.
• Opdateret information på hjemmesiden.
• Support til både privat- og erhvervskunder.
• Mulighed for personlig kontakt via formularer.

Hvad siger kunderne?

Kundefeedback viser generelt tilfredshed med selskabets service og rådgivning. På Trustpilot har de cirka 1.000 anmeldelser med 4.5 stjerner ud af 5. Mange fremhæver, at skiftet til selskabet forløber uden problemer, og at kundeservice reagerer hurtigt og professionelt. Især installation af varmepumper og rådgivning om energiløsninger vurderes positivt.

Nogle kunder peger dog på, at fastprisaftaler – eksempelvis til elbilopladning – ikke altid opleves som den mest økonomiske løsning.

Kort opsummeret oplever kunderne:

• Hurtig og imødekommende kundeservice.
• Enkel overgang til DCC Energi og deres løsninger.
• Fleksible aftaler til både bolig og transport.
• Blandede erfaringer med fastprisprodukter.
• Overordnet positivt indtryk og høj tillid.

Teknisk funktionalitet og brugervenlighed

DCC Energi leverer en digital platform, hvor kunder kan tilgå web-login og selvbetjeningsløsninger for nem håndtering af aftaler og forbrug. De tilbyder en grundlæggende app til energioverblik og support, men mangler mere avancerede funktioner som smart home-integrationer eller detaljeret forbrugsanalyse.

Websitet er overskueligt og giver adgang til kontaktinformationer, produktvalg og tilmelding til nyhedsbrev. Alt i alt er den tekniske funktionalitet tilstrækkelig for mange brugere, men der er plads til forbedringer for den teknologikyndige kunde.

• Brugervenligt web-login og online portal.
• Grundlæggende app til energioverblik.
• Mangler avancerede funktioner og smart integration.
• Nem tilmelding til produkter og nyhedsbrev online.
• God support også via digitale kanaler.

Gennemsigtighed og kontraktvilkår

Selsakbet offentliggør deres handelsbetingelser, privatlivspolitik og andre vilkår klart online, hvilket giver kunder mulighed for at sætte sig grundigt ind i aftalens indhold. Priserne kan dog variere efter kampagneperioder, og nogle kunder oplever, at prisændringer ikke altid varsles tilstrækkeligt i forvejen. Gebyrer og tillæg fremstår generelt åbne, men enkelte klager omtaler uventede ændringer.

Der er mulighed for at tilvælge grøn strøm, men det er ikke standard. Derfor anbefales det at læse kontrakten grundigt før underskrivelse for at undgå overraskelser.

• Handelsbetingelser er tilgængelige online.
• Prisændringer kan forekomme uden omfattende varsling.
• Gebyrer og tillæg er generelt tydelige.
• Grøn strøm tilbydes som tilvalg, ikke standard.
• Anbefales at læse vilkår før kontraktindgåelse.

Binding hos DCC Energi

Hos DCC Energi er der ingen binding på den gældende elaftale, DCC Energi Flex. Kunder kan frit skifte leverandør uden gebyrer, og der er ingen oprettelsesomkostninger. Hvis DCC Energi i fremtiden tilbyder fastprisaftaler, kan der være binding – typisk 6–12 måneder som på markedet generelt – men det gælder ikke de nuværende Flex-produkter. Derfor er det vigtigt at gennemgå kontraktvilkårene, så du ved, om din aftale er uden binding eller omfatter en aftaleperiode.

Kort overblik:

• DCC Energi Flex: Ingen binding, ingen oprettelsesgebyr.
• Fastpris generelt (hos andre selskaber): Typisk 6–12 måneders binding.
• Frikøb af binding mod gebyr forekommer på markedet, men ikke hos DCC Energi Flex.
• Opsigelse følger de almindelige regler i kontrakten.
• Tjek altid vilkårene, hvis nye produkter introduceres.

Samlet vurdering af DCC Energi i 2025

DCC Energi får en samlet vurdering på 3,9 ud af 5 stjerner. Selskabet fremstår som en stabil og erfaren leverandør med et bredt produktudvalg, der dækker både el, varmepumper, olie og ladeløsninger. Deres fokus på grøn omstilling giver kunderne mulighed for at tilvælge vedvarende energi, men bæredygtighed er ikke inkluderet som standard.

Priserne er konkurrencedygtige med lave introvilkår, men der er kritik af uvarslede prisændringer og gebyrer efter kampagneperioder. Kundeservice er kompetent, men begrænset til normale åbningstider, og den digitale adgang er funktionel, men kun på basisniveau. Alt i alt er DCC Energi et solidt valg, men med plads til forbedringer på gennemsigtighed og kundetilpassede løsninger.

Konklusion – Hvem bør vælge DCC Energi?

DCC Energi er et solidt valg for kunder, der ønsker at samle flere energiprodukter ét sted og samtidig have en stabil leverandør med fokus på bæredygtige løsninger. Elaftalerne er enkle, uden binding og med afregning efter faktisk forbrug, hvilket tiltaler mange privatkunder. Virksomheden er derfor velegnet til dem, der sætter pris på gennemsigtige produkter og fleksibilitet i forhold til energibehov.

Godt valg til:

• Kunder, der ønsker en bred række energiprodukter samlet hos én leverandør.
• Forbrugere, som søger en stabil partner med grønne tilvalgsmuligheder.
• Dem, der foretrækker afregning baseret på faktisk forbrug.

Mindre oplagt for:

• Kunder, der ønsker grøn strøm inkluderet som standard.
• Brugere, som vil have døgnåben kundeservice eller avancerede digitale løsninger.
• Forbrugere, der stiller høje krav til gennemsigtighed ved prisændringer.
• Dem, der efterspørger fuld fleksibilitet og omfattende smart home-integration.

FAQ – Ofte stillede spørgsmål om DCC Energi i 2025