Anmeldelse af SEF Energi – Hvad tilbyder selskabet i 2025?

SEF Energi tilbyder fleksible elaftaler med gennemsigtige priser, grønne tilvalg og høj kundetilfredshed. Deres mest populære produkter dækker både fastpris og spotpris med mulighed for 12 måneders gratis abonnement. I 2025 er SEF især attraktiv for kunder, der ønsker lokal service kombineret med konkurrencedygtige priser og bagudbetaling. De leverer også fibernet, ladeløsninger og varmepumper, hvilket gør det muligt at samle energiløsninger ét sted. SEF skiller sig ud ved at tilbyde reelle priser uden binding og skjulte gebyrer.

Her er de vigtigste ting, du bør vide:

• Høj kundetilfredshed – kåret til Fyns mest tilfredse elkunder af EPSI
• Gennemsigtige priser: fx 0,92 kr./kWh (fast) og ~2,12 kr./kWh (spot + tillæg)
• Gratis abonnement i 12 måneder – herefter fra kun 10-19 kr./md.
• Bagudbetaling for faktisk forbrug – ingen aconto eller overraskelser
• Mulighed for grøn strøm og støtte til klimaprojekter

Sammenlign SEF Energi med andre elselskaber

Prisstruktur og introtilbud hos SEF Energi

SEF Energi tilbyder fire forskellige elaftaler, som alle er uden binding og med mulighed for bagudbetaling. Fælles for aftalerne er, at net- og systemydelser viderefaktureres 1:1 uden ekstra gebyr. Kunder kan vælge mellem spotpris med timeafregning, fastpris i tre eller tolv måneder eller en bæredygtig variabel aftale. Abonnementet er lavt – fra 10 til 29 kr./md. – og flere aftaler inkluderer grønne tilvalg, fx træplantning.

Overblik over prisvilkår:

Lokal støtte via din elaftale hos SEF Energi

Hos SEF Energi har du mulighed for at støtte et lokalt fællesskab, mens du bruger strøm. Med den særlige støtteaftale doneres 2 øre for hver kWh, du forbruger, til en klub, forening eller sag, du selv vælger ved oprettelsen. For en almindelig husstand med et årligt elforbrug på 5.000 kWh svarer det til en støtte på omkring 100 kr. – uden at det koster dig ekstra. Ordningen gør det muligt at støtte alt fra sportsklubber og lokale initiativer til landsdækkende formål og forskning. Det giver dig en enkel måde at bidrage til noget, der betyder noget for dig og dit lokalområde.

Fordele ved støtteordningen hos SEF:

• Eksempel: 100 kr. støtte ved 5.000 kWh/år
• 2 øre pr. kWh doneres automatisk
• Du vælger selv hvilket formål du vil støtte
• Mulighed for at støtte lokalt – fx sport, kultur eller sociale indsatser

Hvilke produkter tilbyder SEF Energi

SEF Energi er mere end blot et elselskab. De tilbyder en samlet energipakke med flere produktområder. Foruden el leverer de fibernet, ladeløsninger til elbil, varmepumper og grøn strøm med dokumenteret oprindelse. SEF henvender sig særligt til husstande og mindre virksomheder, der ønsker alt samlet ét sted – både energiløsninger og digitalt internet.

Produkter fra SEF Energi:

• El: Spotpris, fastpris og grøn strøm som tilvalg
• Internet: Lynhurtigt fibernet på store dele af Fyn
• Ladeløsninger: Installation og drift af ladeboks (199 kr./md.)
• Varmepumper og energirådgivning
• Naturgas i udvalgte områder

Kundeservice og support

SEF Energi er kendt for god kundeservice og lokalt engagement. Deres support er baseret i Svendborg, og kunder har mulighed for både digital og fysisk kontakt. Telefonen er åben på hverdage, og svartider er generelt korte. Samtidig får SEF ros for personlig og hjælpsom betjening – især ved oprettelse og skift af elaftale.

Fordele ved SEF’s kundeservice:

• Lokal betjening og mulighed for personlig kontakt
• Kort ventetid ved telefoniske henvendelser
• Hjælp til både el, fiber og varmepumpe
• Klar kommunikation og god rådgivning

Hvad siger kunderne?

SEF Energi har en af de højeste kundetilfredshedsscorer på Fyn ifølge EPSI. På Trustpilot ligger deres rating omkring 4,4 ud af 5, og kunderne fremhæver især venlig support, hurtig oprettelse og gennemskuelige priser. Der er få klager, og de fleste vedrører tekniske forhold ved fibernet eller installationer.

Kundefeedback opsummeret:

• EPSI: Topscore for kundetilfredshed i Sydfyn
• Trustpilot: 4,4 ud af 5 stjerner (baseret på ca. 70 anmeldelser)
• Ros for service, priser og stabilitet
• Kritiske kommentarer om fiberopkobling i enkelte tilfælde

Teknisk funktionalitet og brugervenlighed

SEF Energi tilbyder adgang til selvbetjening via Mit SEF, hvor du kan følge forbrug, betalinger og abonnementsdetaljer. Brugerfladen er simpel og overskuelig, men funktionaliteten er ikke på niveau med de mest avancerede el-apps. Der findes en app-version, men de fleste funktioner er tilgængelige på web.

Digital adgang hos SEF Energi:

• Selvbetjeningsplatform: Mit SEF
• App og web-login med overblik over forbrug
• Automatisk betaling og skift af produkter
• Mangler avancerede funktioner som forbrugsgrafer og notifikationer

Gennemsigtighed og kontraktvilkår

SEF Energi er generelt gennemsigtig med sine priser og vilkår. Alt findes online og sendes ved oprettelse. Der er få tillæg, og disse er tydeligt beskrevet. Prisændringer varsles via mail. Det gør det nemt for kunder at følge med og tage stilling til nye aftaler.

Vilkår og gennemsigtighed:

• Priser og betingelser oplyst på forhånd
• Ingen skjulte gebyrer i abonnementsmodellen
• Ingen binding og ingen frikøb
• Mulighed for grøn tilvalg – ikke standard

Binding hos SEF Energi

Hos SEF Energi er der som udgangspunkt ingen binding på elaftaler. Du kan opsige med kort varsel og skifte uden gebyrer. Dette gør selskabet attraktivt for dem, der ønsker fleksibilitet og kontrol over deres elforbrug. Gælder både spot- og fastprisaftaler.

Bindingsvilkår hos SEF Energi:

• Mulighed for nyt valg hver måned aftalevilkår.
• Ingen binding på standardprodukter
• Opsigelse med få dages varsel
• Intet frikøbsgebyr eller oprettelsesgebyr

Samlet vurdering af SEF Energi i 2025

SEF Energi opnår en samlet vurdering på 4,2 ud af 5 stjerner i vores analyse. Selskabet klarer sig særligt godt på områder som kundesupport, prisstruktur og fleksible vilkår. De tilbyder trygge og gennemsigtige aftaler uden binding og med mulighed for bagudbetaling og lokal støtte. SEF udmærker sig ved deres stærke kundeservice og lokale tilstedeværelse, som mange værdsætter.

Deres tekniske platform er enkel og brugervenlig, men ikke blandt de mest avancerede i markedet. Grøn strøm tilbydes som tilvalg og tæller positivt i bæredygtighedsvurderingen, selvom det ikke er inkluderet som standard.

Alt i alt er SEF Energi et rigtig godt valg for kunder, der ønsker fair priser, lokal kontakt og enkel drift – særligt på Fyn.

Konklusion – Hvem bør vælge SEF Energi?

SEF Energi er et stærkt valg for forbrugere, der ønsker fair priser, lokal tilstedeværelse og fleksible aftaler uden binding. Selskabet tilbyder gennemsigtige vilkår, mulighed for grøn strøm og en unik støtteordning, hvor du som kunde kan bidrage til en klub eller forening efter eget valg.

Selvom den digitale platform ikke er blandt de mest avancerede, opvejes det af den høje kundetilfredshed og trygge betingelser. SEF passer især godt til husstande på Fyn og i det sydlige Danmark, hvor lokal forankring og personlig kundeservice vægtes højt.

God til:

• Dig der vil støtte lokalsamfundet via din elregning
• Kunder der ønsker fleksible aftaler og bagudbetaling
• Husstande på Fyn, som værdsætter lokal kundeservice
• Forbrugere der vil samle el, internet og energiløsninger ét sted

Ikke oplagt til:

• Kunder der kræver en avanceret el-app med realtidsdata
• Forbrugere uden for SEF’s dækningsområde for fiber og service

FAQ – Ofte stillede spørgsmål om SEF Energi

Har SEF Energi binding på deres elaftaler i 2025?
Nej, SEF Energi har ingen binding på deres standardaftaler. Du kan frit opsige med få dages varsel.

Hvordan foregår betaling hos SEF Energi?
SEF afregner bagud hver måned, så du betaler kun for dit faktiske forbrug – ikke aconto.

Tilbyder SEF Energi grøn strøm i 2025?
Ja, du kan vælge strøm med oprindelsesgaranti som tilvalg. Det koster lidt ekstra, men sikrer certificeret vedvarende energi.

Kan jeg samle el og internet hos SEF Energi?
Ja, SEF tilbyder både fibernet, el, varmepumper og ladeløsninger – alt samlet ét sted.

Hvor god er SEF Energi ifølge kundernes anmeldelser?
SEF har en høj score på Trustpilot (~4,4) og topscore i EPSI på Fyn for kundetilfredshed.